ما المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار عبر الموقع، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والتواريخ المفضلة وتفاصيل المشروع وأي ملاحظات تشغيلية تختار مشاركتها معنا.
كما قد نجمع معلومات تقنية محدودة لازمة للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل موثوق، مثل سجلات الخادم الأساسية وتشخيصات تسليم النماذج.
- بيانات الاتصال التي ترسلها طوعًا
- تفاصيل المشروع والحجز واللوجستيات ذات الصلة بطلبك
- معلومات تقنية لازمة لتشغيل الموقع بشكل آمن
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات لتقييم التوفر وإعداد توجيه سعري والرد على استفسارك وإدارة المتابعة التشغيلية المرتبطة بحجز محتمل أو مؤكد.
لا نستخدم بيانات الاستفسارات في تسويق جماعي غير ذي صلة، ولا نبيع المعلومات الشخصية.
المشاركة ومقدمو الخدمة
يعتمد الموقع على مزودي خدمات متخصصين للاستضافة وإدارة المحتوى المنظم ومعالجة بعض البيانات التشغيلية. ولا يحصل هؤلاء إلا على المعلومات الضرورية لتقديم خدماتهم بشكل آمن ومتوافق مع المتطلبات القانونية.
- بنية الاستضافة والنشر
- مزودو CMS وتوصيل المحتوى
- أدوات البريد الإلكتروني والتواصل التشغيلي المستخدمة للرد على استفسارك
مدة الاحتفاظ والحقوق الخاصة بك
يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة لإدارة المحادثة الخاصة بالحجز والوفاء بالالتزامات القانونية أو الضريبية والحفاظ على سجل دقيق للحجوزات المؤكدة.
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها حيثما ينطبق ذلك. ولتقديم الطلب، استخدم نموذج الاستفسار الموجود في هذا الموقع واذكر أن الطلب متعلق بالخصوصية.