Richieste e preventivi
Disponibilità, prezzo e fattibilità operativa vengono confermati solo dopo la revisione del tuo brief. I preventivi sono indicativi finché non vengono concordati perimetro, date e inclusioni.
The Designer's Penthouse si riserva il diritto di rivedere un preventivo nel caso in cui cambino in modo significativo brief, orari, presenze o requisiti tecnici.
Conferma della prenotazione
Una prenotazione è garantita solo quando le condizioni commerciali concordate sono accettate per iscritto e qualsiasi deposito richiesto è stato ricevuto.
- Le date non restano bloccate indefinitamente senza conferma scritta
- Add-on di produzione, staffing, catering e attrezzatura possono dipendere dalla disponibilità dei singoli fornitori
- I dettagli operativi dovrebbero essere finalizzati, per quanto possibile, prima della data del noleggio
Uso della venue
I clienti sono responsabili di un utilizzo dello spazio legale, sicuro e coerente con la prenotazione concordata. Eventuali requisiti tecnici, strutturali o di conformità straordinari devono essere dichiarati in anticipo.
La venue può rifiutare attività che comportino rischio di danni, eccessiva interruzione o non conformità rispetto ai requisiti dell'edificio o di sicurezza.
Modifiche, cancellazioni e responsabilità
Le condizioni relative a cancellazione, rinvio e responsabilità possono variare in base alla scala del progetto e vengono confermate come parte dell'accordo di prenotazione.
I clienti restano responsabili per perdite o danni causati dal proprio team, dai fornitori o dagli ospiti, salvo il caso in cui derivino direttamente da comprovata negligenza dell'operatore della venue.